Süreçlerimiz, hizmet detaylarımız ve çalışma prensiplerimiz hakkında en çok merak edilen soruları sizin için derledik.
Sadece Adana'ya mı hizmet veriyorsunuz?
+
Merkez ofisimiz ve operasyon noktamız Adana'da yer almaktadır. Ancak dijital bir ajans olduğumuz için Türkiye'nin ve dünyanın dört bir yanındaki markalara hizmet veriyoruz. Toplantılarımızı online (Zoom/Google Meet) üzerinden verimli bir şekilde gerçekleştiriyoruz.
Proje teslim süreleriniz ortalama ne kadardır?
+
Teslim süreleri projenin kapsamına göre değişmektedir. Standart bir kurumsal web sitesi içerikler hazır olduğunda 7-10 iş günü, kapsamlı E-Ticaret sistemleri 15-20 iş günü, özel yazılım projeleri ise analiz sonrasında belirlenen takvime göre teslim edilmektedir.
Sözleşme yapıyor musunuz?
+
Kesinlikle. Tüm projelerimizde hem sizi hem de bizi koruyan, işin teslim süresini, kapsamını ve ücretlerini net bir şekilde belirten Hizmet Sözleşmesi imzalıyoruz.
Sitemi teslim aldıktan sonra kendim güncelleyebilir miyim?
+
Evet! Projelerimizde gelişmiş ve Türkçe bir İçerik Yönetim Sistemi (CMS) kullanıyoruz. Siteniz teslim edildikten sonra size vereceğimiz eğitim ile yazılarınızı, fotoğraflarınızı veya ürün fiyatlarınızı kodlama bilmeden kolayca güncelleyebilirsiniz.
Alan adı (Domain) ve Hosting kime ait oluyor?
+
Alan adı (Domain) tamamen sizin veya şirketinizin adına kaydedilir. Tüm yasal hakları size aittir. Dosyalarınız ise ilk yıl bizim sunduğumuz yüksek hızlı (Litespeed) sunucularda barındırılır. İlerleyen yıllarda dilediğiniz sunucu firmasına taşıma özgürlüğüne sahipsiniz.
Sitem mobil cihazlarda sorunsuz çalışır mı?
+
İstisnasız tüm web projelerimiz %100 Responsive (Mobil Uyumlu) olarak kodlanır. Ziyaretçileriniz sitenize bilgisayar, tablet veya cep telefonundan girdiğinde tasarım kendini o ekrana göre otomatik ve kusursuz bir şekilde ayarlar.
E-Ticaret sitelerinde ürün ekleme sınırı var mı?
+
Sınırlama yoktur. Altyapılarımız sınırsız kategori ve ürün eklemeye uygundur. İster 10, ister 10.000 ürününüz olsun, sistem aynı stabilite ile çalışmaya devam eder.
Sanal POS ve Kredi Kartı ile ödeme nasıl alınıyor?
+
Sitenizi İyzico, PayTR, Shopier gibi ödeme kuruluşlarıyla veya doğrudan anlaşmalı olduğunuz bankanın sanal POS altyapısıyla entegre ediyoruz. Müşterileriniz 3D Secure güvenliğiyle tek çekim veya taksitli ödeme yapabilir.
Evet, ek modüllerle sitenizi büyük pazaryerlerine entegre edebiliriz. Sitenize yüklediğiniz bir ürün otomatik olarak Trendyol'a aktarılabilir veya oradan gelen siparişler kendi sitenizin paneline düşebilir.
SEO çalışması ile ne zaman 1. sayfaya çıkarım?
+
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) uzun vadeli ve sürekli bir çalışmadır. Sektörünüzün rekabet durumuna göre ilk belirgin yükselişler 2. ve 3. aylarda başlar. Kalıcı ve zirve sonuçlar için genellikle 6 aylık düzenli bir optimizasyon süreci gerekir.
Google Ads reklam bütçesini kim belirliyor?
+
Reklam bütçenizi tamamen siz belirlersiniz. Biz sadece hedeflerinize ulaşmanız için profesyonel bütçe tavsiyelerinde bulunuruz. Belirlediğiniz bütçe doğrudan kredi kartınızdan Google'a ödenir, biz ajans olarak sadece hesap yönetim ücretimizi (veya komisyonumuzu) faturalandırırız.
Ödeme planı ve koşullarınız nelerdir?
+
Web projelerinde standart prosedürümüz; projenin başında sözleşme onayı ile birlikte %50 peşinat, projenin tamamlanıp yayınlanmaya hazır olduğu aşamada ise kalan %50 şeklindedir. Düzenli hizmetlerde (SEO, Reklam) ödemeler aylık olarak faturalandırılır.
Kredi kartı ile taksitli ödeme yapabilir miyim?
+
Evet, hizmet bedellerini sanal POS linkimiz üzerinden kredi kartınızla tek çekim veya taksitli olarak güvenle ödeyebilirsiniz. Tüm fiyatlarımıza aksi belirtilmedikçe +KDV dahil edilerek resmi faturanız kesilir.
Yıllık yenileme ücretleriniz var mı?
+
Web tasarım ücreti bir kereye mahsustur. Ancak sitenizin her yıl açık kalabilmesi için uluslararası kurumlara ödenen Alan Adı (Domain) ve Sunucu (Hosting) yenileme bedelleri bulunur. Bu bedeller piyasa şartlarına göre her yıl makul oranlarda yenilenir (İlk yıl bu hizmetler bizden hediyedir).
Aradığınız Cevabı Bulamadınız mı?
Projeniz spesifik detaylar içeriyor olabilir veya tamamen teknik bir konuda yardıma ihtiyaç duyuyor olabilirsiniz. Bize hemen yazın, uzmanlarımız doğrudan sizinle iletişime geçsin.
